Satıcı bilgileri
Satıcı: VİENEV EV GEREÇLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: 15 Temmuz Mah. Cami Yolu Cad. No:110 İç Kapı No:41 Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0 (212) 545 35 44 · E-posta: info@vienev.com
MERSİS No: 0382042641800001 · Vergi Dairesi / No: Güneşli V.D. / 3820426418
Ürün ve fiyat
Siparişe konu ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfasında; adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde gösterilir.
Ödeme ve teslimat
Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle yapılır. Ürün, sipariş onayından sonra genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; teslim süresi 30 günü aşamaz.
Cayma hakkı
Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkı kullanılabilir. Bildirim info@vienev.com adresine ya da İletişim sayfasındaki forma yapılır; ürün bildirimden sonra 10 gün içinde geri gönderilir ve bedel 14 gün içinde iade edilir. Kişiye özel üretilen ve hijyen gereği ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı yoktur.
Şikâyet ve başvuru
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuru hakkınız saklıdır.